Wczytuję dane...
Autor, Redaktor: S.Z. Kornfeld
Waga produktu: 0.65 kg
Realizacja zamówienia: 2 dni
EAN: 9788367447287
Wysyłka od: 9.90 PLN

Sukces lecznicy zależy nie tylko od wiedzy i umiejętności medycznych właściciela i pracujących w niej lekarzy. Ta książka odkrywa to, co konieczne, aby stworzyć i prowadzić dobrze funkcjonującą praktykę weterynaryjną, która będzie cieszyć się świetną opinią i przyniesie właścicielowi i pracownikom ogromną satysfakcję.
Steve Z. Kornfeld w praktyczny i przejrzysty sposób pokazuje, jak branża weterynaryjna postrzegana jest przez klientów i uczy, jak osiągnąć sukces, odpowiadając na ich potrzeby.
Przekazane informacje pozwalają stworzyć system, który usprawni pracę każdej placówki. Gorąco polecam tę lekturę każdemu właścicielowi i menadżerowi praktyki weterynaryjnej.
lek. wet. Anna Dominiak, trener biznes.

Spis treści:

Rozdział 1: Wprowadzenie do systemu
Rozdział 2: System kliniczny
Rozdział 3: Relacje z klientami
Rozdział 4: System zarządzania
Rozdział 5: Stanowisko ds. obsługi klienta
Rozdział 6: Stanowisko asystenta w gabinecie lekarskim
Rozdział 7: Stanowisko ds. rozwoju biznesu
Rozdział 8: Stanowisko właściciela
Rozdział 9: System monitorowania
Rozdział 10: Marketing retencyjny
Skorowidz

Parametry

  • ISBN: 

    9788367447287

  • Tytuł: 

    Prowadzenie praktyki weterynaryjnej System, który działa

  • Autor: 

    S.Z. Kornfeld

  • Rok wydania: 

    2023

  • Numer wydania: 

    1

  • Liczba stron: 

    408

  • Szerokość produktu: 

    16.5

  • Wysokość produktu: 

    23.5

  • Okładka: 

    twarda

Inne produkty z tej serii:
Klienci, którzy kupili ten produkt wybrali również...